陈俊滔，2024届现代物流(港口物流方向)专业毕业生，现任职于中国外运股份有限公司。

人物小档案

•2021年全国职业院校IECC国际贸易基础与实务竞赛获二等奖项

•2021年全国职业院校IECC报关单证操作竞赛获二等奖项

•2021年全国职业院校IECC通关基础知识竞赛获三等奖项

•2021年国职业院校IECC国际货运代理竞赛获三等奖项

•2021-2022学年荣获交通技师学院综合奖学金“一等奖”

•2022-2023年第一学期被评为广州市交通技师学院“管理之星”

•2019-2024年期间荣获广州市交通技师学院“优秀学生班干部”、“三好学生”

外贸单证员素来被誉为是国际贸易中的“幕后英雄”。他们负责精准制作与审核单据，保障交易顺利进行。虽不直接面对客户，但责任重大，需具备耐心、细心和责任心。随着全球化加深，其角色将更重要。

毕业于交通技校的陈俊滔现任职于中国外运，成为一名外贸单证员。今天，就让我们一起走进这位国际贸易“护航者”的世界，听听他的心声，揭开外贸单证员神秘而又重要的面纱。

发出自己的光，为国际贸易“护航”

——广州市交通技师学院优秀毕业生陈俊滔

据了解，外贸单证员作为国际贸易中不可或缺的一环，工作看似枯燥，责任却非常重大，不仅需要扎实的专业知识，还要具备优秀的政治思想和职业道德。机会留给有准备的人，这话一点不假。

一路有爱，心悦向上

2023年7月，陈俊滔进入华为技术有限公司实习。通过实习，他深刻体会到了“精益求精”的工匠精神，还锻炼了实际操作能力和团队合作精神。2024年9月，他入职于中国外运，主要负责单证项目的跟进，包括报表填写、订单出库，货物入仓、制作单证等。面对严谨细致、高效精准的工作要求，从小培养的好习惯让他做起来是得心应手。

陈俊滔从小生活在充满爱和信任的家庭中长大。对于父母的教育风格，他用“以身作则，奖惩分明”八个字概括。“父母总是通过自己的行为来为我树立榜样，无论是在工作中尽职尽责，还是在日常生活中诚实守信。小时候，我是一个认真而内向的学生。在课堂上，我总是努力听讲、积极思考，课后也会按时完成作业。由于家庭教育的影响，我对待学习一丝不苟，力求精准无误。这种做事态度也延伸到了我的生活、工作中，让我成为一个注重细节、有条不紊的人。”

为了培养精准无误的做事态度和缜密的思维，他采取了一系列方法。首先，坚持每天制定计划，将任务细化并合理安排时间，这帮助他提高了效率并减少错误率。其次，他经常进行反思和总结，每当完成一个项目或任务，都会回顾其中的得失，思考如何改进。在遇到复杂的问题时，会将其分解成多个小问题，逐个解决，这种方法让他能够更系统地分析问题并找到解决方案。

严格而充满爱的教育方式，不仅培养了他坚定的意志，也教会了他如何在挑战面前保持冷静和理性。

后来，在交通技校时又得益于老师的精心培养。“记得在一次单证系统实操课上，我对复杂的单证系统一筹莫展，是老师不厌其烦地为我一遍遍讲解，手把手带我操作实验。他的耐心和细致让我不仅掌握了知识，更明白了对待工作应有的严谨态度。”这段经历深深影响了他，让他在日后的工作中始终保持学习的热情和认真的态度。

他说：“还要特别感谢学校提供机会让我多次参加全国职业院校IECC竞赛，积累了相关经验，为实际操作奠定了基础。记得有一次公布比赛成绩排名时，我发现有位学姐将IECC的项目全都报了，并且各个项目的成绩都排进前五，当时我就很羡慕和崇拜她，佩服她能掌握各种知识，也深知她为此付出的巨大努力。从那时起，我就决定以这位学姐为榜样，苛刻自己。”

步入职场后，同事们的帮助同样让他受益匪浅。“刚进公司时，是一位经验丰富的同事主动教会了我许多处理问题的方法和技巧。不仅让我快速掌握工作内容，更让我学到了团队协作的重要性，体会到了在工作中互帮互助的温暖。”同事的支持与指导，为陈俊滔的职业生涯注入了强大的动力，也让他更加珍惜团队合作的力量，始终以开放的心态与同事共同进步。

化压力为动力，努力发出自己的光

心中有爱，眼中有光，行中有善，肩上有责任。父母、老师、同学、同事的鼓励和支持像一束束光，指引着陈俊滔勇敢地前行，他也要发出自己的光，为国际贸易保驾护航！

首先，国际贸易专业知识扎实过硬。自己要了解国际贸易术语与报价、商品品质与数量、运输与保险、货款结算等基本实务知识。此外，还需要熟悉国际贸易合同、信用证和单据的操作，以及与贸易有关的运输、保险、报关等各环节的知识。

其次，外语能力至关重要。由于外贸业务涉及与不同国家和地区的客户沟通，因此需要具备良好的英语或其他相关外语的书面和口头表达能力。这不仅有助于准确理解客户的要求，还能确保单证的制作和沟通无误。

此外，掌握相关的商务知识和技能。这包括熟练操作计算机和办公软件的能力，以及掌握电子报关、电子报检、网上备案核销、退税等电子商务活动的知识和技能。同时，还需要具备业务核算能力，能正确运用所学知识进行价格、运费、保险费和汇率等业务内容的运算。

“由于国际贸易政策和法规的不断变化，自己需要具备持续学习和适应新知识的能力，不断更新自己的知识库，以适应新的挑战和问题。化压力为动力！”他正在努力践行着使命——发出自己的光，为国际贸易保驾护航！

细心耐心，确保每个环节无差错

良好的沟通协调能力和细心耐心也是优秀外贸单证员不可或缺的素质。在处理单证的过程中，需要与多个部门进行沟通和协调，如与生产部门、销售部门、物流部门等。因此，需要能够清晰准确地传达信息，并能够妥善处理与其他部门的合作关系。同时，由于单证工作的细致性和复杂性，需要具备细心和耐心，确保每一个环节都不出差错。

陈俊滔明白，单证工作中最关键的一点是确保数据的准确性。即使微小的错误也可能导致货物被海关扣押，影响整个贸易流程。他说：“有一次，我们公司出口一批货物到美国，由于发票上的商品编码错误，导致货物在海关滞留了近两周时间。这不仅增加了仓储费用，还影响了客户的信任度。为了克服这个问题，我们加强了内部审核流程。每次制单后，都会有专人进行复核，确保所有数据准确无误。此外，我们还引入了电子单据系统，通过自动化手段减少人为错误。”

跳出舒适圈，勇于挑战自我

在快速变化的职场环境中，职业规划也是陈俊滔考虑的生果课题。他表示，自己先积累更多的工作实操经验，然后从单证员向跟单员或者外贸业务经理等管理岗位发展，承担更多的责任和挑战，最后成为外贸领域的专家，为公司提供战略层面的建议和支持；或者是自主创业，提供外贸咨询和培训服务。

为此他会积极参加各类外贸单证员培训课程，不断更新专业知识；加入行业协会或专业社群，与同行交流经验，获取行业最新资讯；在工作中不断实践和总结经验，提高处理复杂问题的能力……

他坚信，只要勇于跳出舒适圈，多尝试挑战自己，脚踏实地，一步一步就会实现自己的人生价值和目标。